Termos de venda e reembolso — Assistente de Respostas

Atualizados em 12 de outubro de 2026

Oferta

A instalação da extensão é gratuita. O uso da transcrição e das sugestões durante uma reunião requer uma compra de R$ 25 pelo Mercado Pago. Cada compra libera uma sala do Google Meet por até 24 horas a partir do primeiro uso, incluindo pausas e retomadas na mesma sala. Fechar a aba do Meet interrompe a captura, mas permite retomar o acesso na mesma sala dentro desse prazo. O acesso termina ao clicar em Encerrar esta reunião no painel ou ao completar 24 horas. Para outra reunião, compre novo acesso.

O preço é cobrado uma única vez por reunião. Não há assinatura ou renovação automática do Assistente de Respostas. Sua conta e eventuais custos do ChatGPT, do Google Meet, da internet e do computador são separados da compra do Assistente de Respostas.

A vendedora é Karen Denich, responsável pelo Assistente de Respostas. O pagamento é processado pelo Mercado Pago. O Google não é a vendedora nem processa essa compra.

Liberação

O acesso aparece na extensão após a confirmação do pagamento pelo Mercado Pago. Pagamentos pendentes não liberam a reunião. A compra fica associada à instalação da extensão neste perfil do Chrome. Se você desinstalar a extensão, mudar de perfil ou perder os dados locais, escreva ao suporte com o comprovante do Mercado Pago para recuperar um acesso ainda não utilizado.

Reembolso

Você pode solicitar o cancelamento e reembolso integral em até 7 dias corridos da compra, pelo e-mail karen.denich@gmail.com, informando o comprovante ou identificador da transação. O pedido pode ser feito mesmo que a reunião tenha começado. O reembolso será processado pelo Mercado Pago conforme o meio de pagamento usado. Uma compra reembolsada deixa de conceder acesso.

Se houver falha que impeça o uso, escreva ao mesmo endereço com a descrição do problema; analisaremos a restituição ou a reposição do acesso, conforme o caso e os direitos do consumidor.

Suporte

Contato: karen.denich@gmail.com. O Assistente de Respostas é independente do Google, do Google Meet, da OpenAI e do ChatGPT.